Şehirler arası ya da şehir içi olmak üzere çok sık olarak aratılan iki kelime olan taşımacılık sektörünün en temel yapı taşlarıdır. Aynı zamanda firmamızın da hizmetini verdiği bir hizmet türüdür. Çok sık olarak aratılmasının sebeplerinin arasında küçük şehirlerden orta ya da büyük şehirlere yoğun göç dalgasının bulunması ya da üniversite, tayin gibi ani gelişen durumlarda evi tam anlamıyla taşımak ya da yeni oluşturulan bir eve mobilya, eşya ve beyaz eşya naklini sağlamak için oldukça fazla talep bulunur.

Tüm bu etkenlerin arasında herkesin sıklıkla aradığı bir durumda söz konusudur: Hasar. En çok karşılaşılan şikâyet mesajları arasında firmaların eşyaları vurdumduymaz bir şekilde taşıması, gerekli özeni göstermemesi ya da kırılması ya da zarar görmesi halinde bu hasarı karşılamamaları gibi yüzlerce negatif yorum bulabiliriz. Ev taşımacılığı ve evden eve nakliyat konusu altında oldukça olumsuz yorum olduğu gibi olumlu yorumlarda mevcuttur. Eğer taşınma sürecinizin nakliyat kısmında iseniz ve firma seçerken ya da firma önerisinde bulunan bir yakınınız varsa ona aldığınız firma isminde ilk bakacağınız şey, sigortalı taşınma/nakliye sözleşmesi olmalıdır. Çoğunluk olarak işini ciddiye almayan bir kısım olduğu için sözleşme adı altında sadece fiyatın, mesafesinin ve taşınan malzemenin ne olduğuna dair ibareler bulunur. Sözleşme yaptığınız takdirde lütfen iç prosedürünü de okumadan geçmeyiniz.

Firmaların sıklıkla işini ciddiye almayan ve çok sık eleman değiştirmesinden kaynaklı olduğu öngörülen bir durum ki nakliye şirketlerinin çalışanlarında bir bilinçsiz iş yapımı, işi hakkında bir fikri olmayan bir kesim olduğu bilinir. Bu yüzdendir ki çalışılan ekibin dikkatli, titiz, güvenilir ve referansı olan bir firma seçerseniz ki daha buna sizin özel istekleriniz doğrultusunda bir sürü özellik eklenebilir, oldukça mutlu ve hasarsız bir taşınma sürecini atlatabilirsiniz.

Firmamız taşınma süreci boyunca bir proje doğrultusunda ilerleyerek müşterinin memnuniyetini sağlamak adına, müşteri ile sık irtibatta kalıp onun istekleri ve beklentileri ile süreci hasarsız atlatmak için çalışmalar yapmayı hedefler. Bunun için firmamızın geliştirdiği müşterilere kullanımına sunduğu nakliye takip sistemi üzerinden projenizin sürecini inceleyebilir, gerekirse üzerinde değişiklik yapmayı talep edebilirsiniz. Müşteri memnuniyetinin önemini biliyor ve tüm uğraşlarımız memnuniyet için olduğunun altını çiziyoruz.